谷歌浏览器下载失败提示安装程序异常，并不一定意味着需要重装系统。这种情况可能是由于网络问题、软件兼容性问题或者系统设置问题导致的。以下是一些建议：
1. 检查网络连接：确保你的设备连接到稳定的互联网连接。尝试重启路由器或切换到其他Wi-Fi网络。
2. 更新谷歌浏览器：访问谷歌官方网站，检查是否有可用的更新。如果有更新，请按照指示进行更新。
3. 检查系统兼容性：确保你的操作系统与谷歌浏览器兼容。在某些情况下，可能需要安装特定的驱动程序或更新系统以支持特定版本的浏览器。
4. 清理缓存和Cookies：有时，浏览器缓存或Cookies可能导致下载失败。尝试清除浏览器缓存和Cookies，然后再次尝试下载。
5. 使用不同的下载工具：如果你经常遇到下载失败的问题，可以尝试使用其他下载工具，如迅雷、IDM等。
6. 联系谷歌客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系谷歌客服寻求帮助。他们可能会提供进一步的解决方案或指导。
7. 重装系统：如果上述方法都无法解决问题，且你认为可能是系统问题导致的问题，可以考虑重装系统。在重装系统之前，请确保备份所有重要数据，以防丢失。