如果您在尝试安装谷歌浏览器时遇到问题，导致下载失败，您可以尝试以下步骤来升级您的操作系统版本：
1. 首先，确保您的计算机满足谷歌浏览器的系统要求。您可以在谷歌浏览器的官方网站上查看最新的系统要求。
2. 如果您的计算机已经安装了最新版本的操作系统，您可能需要卸载旧版本的操作系统。请按照以下步骤操作：
- 打开“控制面板”。
- 选择“程序和功能”。
- 在左侧菜单中，找到并点击“查看已安装的更新”。
- 在右侧窗格中，找到并选中您要卸载的操作系统版本。
- 点击“卸载”按钮。
- 等待卸载过程完成。
3. 接下来，您需要下载适用于您的操作系统的谷歌浏览器安装程序。请访问谷歌浏览器的官方网站，查找适用于您的操作系统的安装程序。
4. 下载完成后，双击安装程序，按照屏幕上的指示进行安装。
5. 安装完成后，您可以按照正常流程启动谷歌浏览器。如果仍然无法安装，请尝试重新安装谷歌浏览器。