当您在Chrome浏览器中遇到视频播放无声的问题时，可以尝试以下方法进行排查和解决：
1. 检查音频设置：
- 打开Chrome浏览器，点击菜单按钮（三条横线），选择“更多工具”>“扩展程序”。
- 在扩展程序列表中找到名为“Google Chrome Extensions”的扩展程序。
- 如果没有看到该扩展程序，请尝试禁用它，然后重新启用。
- 检查音频设置，确保没有静音或音量设置为最低。
2. 检查浏览器设置：
- 打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点图标，选择“设置”。
- 在设置页面中，点击“高级”选项卡。
- 在“隐私与安全”部分，确保“媒体内容”和“网站数据”的权限已开启。
3. 更新浏览器版本：
- 打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点图标，选择“关于Google Chrome”。
- 在“关于Google Chrome”页面中，点击“更新”按钮。
- 确保您的浏览器是最新版本，以便获得最新的修复和改进。
4. 检查网络连接：
- 尝试连接到不同的网络，例如使用Wi-Fi、移动数据或切换到不同的网络环境。
- 检查网络速度是否足够高，以便流畅播放视频。
5. 检查硬件问题：
- 尝试将视频文件转换为其他格式，如MP4或AVI，以确保兼容性。
- 检查扬声器是否正常工作，因为有时声音可能通过扬声器播放而不是耳机。
6. 使用第三方播放器：
- 尝试使用其他浏览器或应用程序播放视频，以排除是否是浏览器本身的问题。
- 如果在其他浏览器中可以正常播放，那么可能是浏览器的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系Chrome浏览器的官方支持或寻求专业帮助。